RESPONSABLE DE MAGASIN H/F - GRENOBLE

Réf. : RM Grenoble

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Secteur

Commerce / Distribution

Fonction

Responsable magasin

Type de contrat

CDI

Localisation

grenoble (12)

Société

Un des leaders de la distribution sélective de parfums et cosmétiques, Marionnaud c’est  515 magasins dont 245 instituts de beauté et 3 700 collaborateurs en France.

 

Envie de …

 

Rejoindre une équipe dynamique, experte de la beauté et qui propose une expérience unique à ses client(e)s ?

Travailler avec des marques prestigieuses et exclusives pour prodiguer des soins de haute-qualité ?

De devenir un(e) expert(e) de la beauté grâce à un parcours de formations personnalisé?

De mettre en pratique vos compétences et d’évoluer dans un enseigne reconnue ?

 

Rejoignez notre univers dédié à la beauté, alliant personnalisation, émotion et efficacité.

 

Marionnaud, le job qui me ressemble.

Description

  • Accueillir le client et maîtriser les étapes de vente.
  • Contribuer activement à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.
  • Veiller au bon fonctionnement du magasin et assurer la qualité du service client.
  • Manager, accompagner et développer l’équipe du magasin et institut.
  • Animer commercialement le magasin et l’institut.
  • Organiser et piloter la gestion du magasin et de l’institut (commerciale, RH, …).
  • Veiller au respect des procédures internes de l’entreprise et s’assurer de la sécurité des salariés et des clients.
  • Optimiser les ventes du magasin et le taux d’occupation esthéticienne.
  • Piloter le chiffre d’affaire du magasin, de l’institut et les indicateurs commerciaux.
  • Appliquer chaque jour les signatures de service Marionnaud.
  • Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives.
  • Développer la fidélisation clientèle.
  • Appliquer les recommandations merchandising du magasin.
  • Développer et promouvoir la digitalisation de nos services notamment le Click and Collect et le Store to Door.

Profil

Compétences professionnelles :

  • Diplômé d’un BTS MUC ou Esthétique.
  • 5 ans d’expérience en tant que Responsable de magasin dans le retail.
  • Nous demandons une maitrise des étapes de la vente, connaissance des produits, respect des procédures internes, application de la politique commerciale de l’enseigne par rapport aux offres produit et service client.
  • Vous avez une sensibilité aux réseaux sociaux.
  • La culture digitale et la mobilité géographique est requise.

 

Compétences personnelles :

Leadership, exemplarité, fédérateur, esprit positif, intégrité, esprit d’équipe, transparence, impliqué, disponible, loyauté, fierté d’appartenance, prise d’hauteur, respectueux des clients et des collaborateurs, présentation élégante et conforme aux règles de l’entreprise.

 

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Niveau d'études

Bac+2

Niveau d'expérience requis

3 à 5 ans

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